Návrat

Pravidla pro vracení zboží

Podle zákona o prodeji na dálku mají spotřebitelé při nákupu na internetu nárok na 14denní lhůtu na rozmyšlenou ode dne, kdy výrobek obdrželi. Během této lhůty může spotřebitel výrobek vrátit bez udání důvodu.

Podmínky

Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy podléhá některým právním předpisům. Spotřebitel musí během lhůty pro odstoupení od smlouvy zacházet s výrobkem i jeho obalem opatrně. Výrobek smí být vybalen nebo použit pouze v rozsahu nezbytném pro posouzení, zda si spotřebitel přeje výrobek ponechat. V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí být výrobek vrácen společnosti Researchchemicalskopen.net spolu s veškerým dodaným příslušenstvím v původním stavu a obalu.

Za poškozené, nekompletní nebo intenzivně používané výrobky nelze vrátit plnou částku.

Náklady a rizika spojené se zpětnou přepravou nese zákazník. Researchchemicalskopen.net je povinen vrátit zaplacenou částku bez nákladů na vrácení do 30 dnů.

Zrušit před odesláním

Pokud objednávka ještě nebyla zaplacena, zabalena a/nebo odeslána, lze ji zrušit zasláním e-mailu na adresu info.@researchchemicalskopen.net.

Vrácení po obdržení

Po obdržení objednávky a v případě, že ji chcete vrátit, je třeba nejprve zaslat e-mail na adresu info.@researchchemicalskopen.net.

Zodpovídáte pouze za náklady na zpětné zaslání. Celá částka za nákup bude vrácena, jakmile Researchchemicalskopen.net obdrží vrácenou zásilku.

Upozorňujeme, že bez ohledu na důvod odstoupení od smlouvy musíte jednat v zákonné lhůtě. To znamená, že musíte Researchchemicalskopen.net informovat do 14 dnů od obdržení objednávky a do 14 dnů výrobek vrátit.

Podmínky návratu

V rámci práva na odstoupení od smlouvy můžete výrobek vrátit, pokud:

• Výrobek nebyl použit.
• Neexistuje žádné viditelné poškození ani zjevné známky používání.
• Výrobek včetně všech součástí se vrací ve stejném stavu, v jakém byl přijat.

Vrácená částka může být snížena, pokud:

• Výrobek byl poškozen uživatelem nebo při vrácení.
• obalový materiál není v původním stavu (např. pokud byl obal otevřen nebo poškozen).

Pokud objednávku odmítnete nebo jasně neuvedete, že si přejete využít práva na odstoupení od smlouvy ve stanovené lhůtě, nemůže Researchchemicalskopen.net zjistit, proč byla objednávka odmítnuta. V takovém případě bude objednávka i dodatečné náklady účtovány. Jste ze zákona povinni včas informovat společnost Researchchemicalskopen.net o svém záměru vrátit výrobky ve sjednané lhůtě.

Vrácené produkty musí být ve stejném stavu, v jakém opustily náš sklad.