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Informations de commande
Après avoir passé une commande via notre site internet, vous recevrez immédiatement un email de confirmation. Cela peut se retrouver dans votre boîte de spam, afin de vérifier si vous ne voyez pas de confirmation dans votre boîte de réception. Dans l'email de confirmation, vous trouverez votre numéro de commande, avec lequel vous pouvez suivre le statut de votre commande. Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un track & trace par courriel. Gardez à l'esprit que ce processus peut prendre un peu plus le week-end. Si vous n'avez pas reçu un track & trace de numéro après une journée de travail, veuillez contacter notre service client via WhatsApp sur 06.

Méthodes d'expédition
Nous offrons plusieurs options d'expédition, y compris les Colis postaux et les boîtes aux lettres de la poste.

Les colis postaux

1. Pas d'excès: Researchchemicalskopen est responsable si le colis n'a pas été livré selon le track & trace.
2. Livraison en point relais: vous pouvez choisir d'avoir votre commande soit livrée à un point de collecte.
3. Track & trace: toujours disponible.
4. Livraison le lundi: les envois de Colis sont également livrées le lundi.
5. Les commandes passées avant 19: 30 seront expédiées le jour même.

Veuillez noter: vous devez être à la maison pour recevoir votre envoi. Si vous n'êtes pas à la maison, vous pouvez aller chercher votre colis au plus proche point de pick-up. Nous garantissons la livraison jusqu'au point de pick-up; après que vous êtes responsable de la cueillette de votre commande.

Boîte aux lettres de messagerie

1. À vos risques et périls: Researchchemicalskopen ne peut pas être tenu responsable des problèmes avec la boîte aux lettres de la poste.
2. Pas de point de pick-up option.
3. Limitée track & trace: le premier scan est toujours effectué correctement, de sorte que vous pouvez être sûr que nous avons envoyé la lettre.
4. Pas de livraison le dimanche et le lundi.
5. Les commandes passées avant 17: 00 seront expédiées le jour même.

Avantage: vous n'avez pas à être à la maison pour recevoir votre envoi.

Les informations de livraison

• Colis: Les commandes via les envois de colis sont envoyés chaque jour à 19: 30.
• Boîte aux lettres mail: Les commandes via la boîte aux lettres de messagerie sont envoyés chaque jour à 17h00.

Féliciter

• Livraison par colis postal: €6,95
• Livraison par la poste: €3,95

Emballage Discret
Toutes les commandes sont emballées discrètement. La seule information sur l'extérieur est votre adresse et notre adresse de retour. L'adresse de retour est un numéro de Boîte POSTALE (disponible auprès de notre service à la clientèle) et de ne pas le Researchchemicalskopen logo.

Nous n'expédions les commandes dans les pays suivants:
(seulement la partie continentale, aucun Îles)

• Pays-bas
• Belgique
• La bulgarie
• L'estonie
• France
• La grèce
• Hongrie
• L'irlande
• Italie
• La croatie
• La lettonie
• La lituanie
• Luxembourg
• Autriche
• Pologne
• Portugal
• La roumanie
• La slovénie
• La slovaquie
• République Tchèque
• La chine
• Danemark
• Allemagne (Bientôt autorisés: 1D-LSD / NB-5-MeO-DALT oxalate / NB-5-MeO-MIPT oxalate)
• La finlande
• La Grande-Bretagne
• La norvège
• Espagne
• États-Unis
• La Corée Du Sud
• Suède
• La suisse

Avertissement

En tant que client de Researchchemicalskopen.net vous êtes responsable d'une adresse de livraison correcte dans les pays. Vous devez vérifier dans votre propre pays si le produit que vous avez commandé est autorisé.

Retourne
Vous pouvez utiliser la boîte aux lettres que nous avons mis sur chaque envoi pour envoyer votre / vos produit(s) de retour. Dans un délai de 2 semaines à compter de la réception, vous pouvez retourner les produits non ouverts pour un remboursement complet ou un échange.

L'emballage
Nous emballer les produits dans des sacs de couleurs différentes et le contenu:

• Argent de poche: 1 point
• Or pochette: 2 éléments
• Violet sachet: 5 éléments
• Sac bleu: 10 points
• Sac noir: 25 articles

Les méthodes de paiement
Actuellement, il y a un dysfonctionnement idéal, mais vous pouvez toujours payer par virement bancaire. Transférer le montant de l'achat sur notre compte et comprennent les premiers chiffres de votre numéro de commande ainsi que d'une description.